Shipping policy
PRISTATYMO POLITIKA
NEIMAS.LT pristato prekes Lietuvoje ir kitose Europos Sąjungos šalyse.
Pristatymo būdai
Užsakymo metu pirkėjui pateikiami tuo metu prieinami pristatymo būdai ir jų kaina.
Pristatymas gali būti vykdomas naudojantis paštomatų, kurjerių arba kitų pristatymo paslaugų teikėjų paslaugomis, priklausomai nuo užsakymo ir pristatymo vietos.
Pristatymo terminai
Prekių pristatymo terminas priklauso nuo konkrečios prekės prieinamumo.
Sandėlyje esančios prekės paprastai išsiunčiamos per 1–3 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo.
Užsakomos prekės, kurios užsakomos iš mūsų tiekėjų, gali būti pristatomos per ilgesnį laikotarpį. Toks pristatymo terminas, jei jis žinomas, nurodomas prekės puslapyje arba pirkėjui pateikiamas prieš užsakymo patvirtinimą.
Jeigu dėl konkrečios prekės pristatymo terminas yra ilgesnis nei įprastai, pirkėjas apie tai informuojamas.
Jeigu dėl objektyvių priežasčių užsakymo įvykdyti negalime, apie tai kuo greičiau informuojame pirkėją ir, jeigu už prekę jau buvo sumokėta, pinigai grąžinami teisės aktų nustatyta tvarka.
Jeigu šalys nesusitaria dėl kitokio termino, prekės pristatomos ne vėliau kaip per 30 dienų nuo pirkimo–pardavimo sutarties sudarymo.
Pristatymo kaina
Pristatymo kaina priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo, užsakymo dydžio ir pristatymo vietos.
Tiksli pristatymo kaina pirkėjui parodoma užsakymo metu prieš atliekant mokėjimą.
Jeigu konkrečiam užsakymui taikomos papildomos pristatymo išlaidos, apie jas pirkėjas informuojamas prieš užsakymo patvirtinimą.
Užsakymai iš tiekėjų
Dalis NEIMAS.LT asortimento gali būti laikoma tiekėjų sandėliuose ir užsakoma tik gavus pirkėjo užsakymą.
Tokiais atvejais faktinis pristatymo laikas gali priklausyti nuo:
- tiekėjo prekių likučio;
- užsakymo apdorojimo laiko;
- pasirinkto transportavimo būdo;
- pristatymo šalies;
- kitų nuo NEIMAS.LT nepriklausančių aplinkybių.
Jeigu prekės nėra tiekėjo sandėlyje, pirkėjas apie tai informuojamas ir, jeigu reikia, suderinamas alternatyvus pristatymo terminas arba užsakymo atšaukimas.
Pristatymas į Europos Sąjungos šalis
Pristatymo galimybės į konkrečią šalį priklauso nuo pasirinktos prekės ir transportavimo paslaugos.
Prieš užsakymo apmokėjimą pirkėjui pateikiama informacija apie galimus pristatymo būdus ir jų kainą.
Siuntos gavimas
Gavus siuntą rekomenduojame patikrinti, ar pakuotė nėra akivaizdžiai pažeista.
Jeigu pakuotė yra stipriai pažeista, rekomenduojame tai užfiksuoti nuotraukomis ir kuo greičiau susisiekti su NEIMAS.LT.
Jeigu gauta prekė yra pažeista, trūksta užsakytų prekių arba gauta ne ta prekė, prašome kuo greičiau susisiekti el. paštu:
Nurodykite užsakymo numerį ir, jei įmanoma, pridėkite pažeidimo ar gautos prekės nuotraukas.
Kontaktai
NEIMAS.LT
Pardavėjas: Miglenda, MB
El. paštas: neimas.dronai@gmail.com
Telefonas: +370 603 90606